Opće informacije
HIGHLIGHTS OF HVAR j.d.o.o. turistička agencija
Vukovarska cesta 6, 21460 Stari Grad, Hrvatska
OIB: 10451755769
E-pošta: info@highlightsofhvar.com
Voditelj obrade podataka:
HIGHLIGHTS OF HVAR j.d.o.o.
Vukovarska cesta 6, 21460 Stari Grad, Hrvatska
OIB: 10451755769
E-pošta: info@highlightsofhvar.com
Agencija poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje naših usluga:
puno ime
adresa e-pošte
telefonski broj
detalji rezervacije (broj gostiju, preferencije, posebni zahtjevi)
podaci za naplatu
Kako prikupljamo podatke
Osobne podatke prikupljamo kada:
ispunite obrazac za kontakt ili rezervaciju
nas kontaktirate putem e-pošte
napravite rezervaciju
Pružanjem svojih podataka potvrđujete da su točni.
Svrha obrade podataka
Vaši osobni podaci koriste se isključivo za:
obradu upita i rezervacija
organizaciju i pružanje usluga
komunikaciju s vama
ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
izvršenja ugovora
legitimnog interesa (odgovaranje na upite)
zakonskih obveza
privole (ako je dana u marketinške svrhe)
Dijeljenje podataka
Vaši podaci mogu se dijeliti samo kada je to potrebno s:
pružateljima usluga (vodiči, vozači, domaćini)
pružateljima plaćanja (npr. Stripe, banke)
nadležnim tijelima (kada je to zakonski propisano)
Svi partneri su ugovorno obvezni štititi vaše podatke.
Agencija ne prodaje niti otkriva osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Prijenos podataka izvan EU
Osobni podaci se u pravilu ne prenose izvan EU.
Ako se koriste alati poput Google Analyticsa, prijenos podataka provodi se uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
Zadržavanje podataka
Osobni podaci pohranjuju se:
tijekom trajanja poslovnog odnosa
prema zakonskim obvezama (računovodstvo, porezni zakoni)
Nakon toga, podaci se brišu ili anonimiziraju.
Sigurnost podataka
Agencija primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od:
neovlaštenog pristupa
gubitka ili zlouporabe
Kolačići
Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa.
Za više informacija, molimo pogledajte naša Pravila o kolačićima.
Svoje postavke kolačića možete upravljati putem bannera za kolačiće.
Vaša prava
Imate pravo na:
pristup svojim osobnim podacima
zahtjev za ispravak
zahtjev za brisanje
ograničenje obrade
prenosivost podataka
povlačenje privole
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: [unesite e-poštu]
Pravo na podnošenje prigovora
Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu:
Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: azop@azop.hr
www.azop.hr
